ПОЧЕМУ НЕ ОТПРАВИЛИ МОЙ ЗАКАЗ?

Мы обрабатываем и отправляем заказы за 7–14 дней. Чуточку терпения.

Если ты проверил трек-номер — по нему нет движения — и заказал стикер больше двух недель назад, пиши в поддержку, поможем!

КАК УЗНАТЬ ТРЕК-НОМЕР ЗАКАЗА? / НЕ МОГУ НАЙТИ СЕБЯ В СПИСКЕ!

Проверь основную информацию о заказе через специального бота —
@bkstickers_bot.

НЕ ПРИШЛО ПИСЬМО НА ПОЧТУ

Ничего страшного, такое бывает! Ты можешь уточнить основную информацию через специального бота —
@bkstickers_bot.

Как происходит выдача номеров на стикерах?

Номера стикеров выдаются автоматически по порядку начиная с 1. После оплаты заказа номера добавляются в таблицу по ссылке.

Как происходит доставка?

Наклейки отправляются заказным письмом до востребования в отделение Почты России, выбранное при оформлении заказа. Срок отправки заказов до 15 дней.

Не успеваю забрать стикер, он будет участвовать?

Да! Как только твой номер оказался в таблице — всё, ты уже участвуешь, вне зависимости от того, успеет прийти стикер тебе или нет.

Когда результаты?

Не позже, чем через две недели после завершения продаж. Продажи закрываются 24 ноября, победителя выберем с 25 ноября по 7 декабря!

Условия акции и документы

Условия акции — Положение о проведении стимулирующего мероприятия.

Адрес самовывоза?

Самовывоз осуществляется только после оплаты заказа на сайте, по адресу: г. Москва, МКАД, 32-й километр, с.1, ТД Тракт, павильон 2-8а, 2 этаж, магазин AJS.